wifiは接続できるのになぜ?オンラインアクセス不可の原因と対処法!

Wi-Fiに接続されているにも関わらず、インターネットにアクセスできない時、ウイルスや故障を疑うかもしれませんが、いくつかの一般的な解決策があります。

タツミ
ここでは、iPhoneやPCでWi-Fiはつながるもののオンラインにアクセスできない、原因と対処法を説明します。

iPhoneでWi-Fiは接続できるがインターネットにアクセスできない場合の対処法

パソコン

多くの場合、このような問題は以下の疑問を投げかけます。

・接続できないのはなぜか?
・ウイルスの影響は?
・デバイスは故障しているのか?

これらの疑問に答えるために、Appleや通信事業者の情報をもとに解説を行います。

Wi-Fiに接続はされるが、なぜインターネットにアクセスできないのか?

以下のような理由が、考えられます。

・モバイルデータがオフ
・Wi-Fiが切断
・機内モードがオン
・通信障害発生
・支払いの遅れ

これらのチェックを行い、必要であれば通信事業者に連絡することが望ましいです

ウイルスが原因でインターネットに接続できないのか?

Wi-Fiにはつながるもののオンラインにアクセスできない場合、ウイルスの可能性も考えられますが、それは比較的まれです。
ウイルス感染の兆候としては、データ使用量の急増、バッテリー消耗の速さ、端末の発熱や動作遅延、自動操作、システムエラーや頻繁なポップアップがあります。

セキュリティ設定の見直しや、ソフトウェアのアップデートが重要です

デバイスの故障がインターネット接続問題の原因か?

正しい設定で、Wi-Fiに接続しているにもかかわらずインターネットにアクセスできない場合は、ルーターの故障が原因かもしれません。
ルーターが物理的なダメージを受けたり、異常な天候によって影響を受けることがあります

PCではWi-Fiに接続できるがインターネットが使えない場合

パソコンする男性

PCでWi-Fiに接続できてもインターネットが使えない場合、以下が原因として考えられます。

・デバイスのトラブル
・ルーター障害
・誤ったWi-Fi設定
・接続設定エラー
・Wi-Fi信号の問題
・セキュリティソフトによるブロック
・通信サービスの障害
タツミ
スマートフォンは接続できても、PCが繋がらない場合は、デバイスの再起動が有効です。

インターネットに接続できない時の解決策

Wi-Fi

・Wi-Fiルーターの再起動
・iPhoneのWi-Fi設定の初期化
・Wi-Fi機能のオンオフ切り替え

手順に従い、一つずつ試してみることをお勧めします。

Wi-Fiルーターの再起動方法

Wi-Fi接続に問題がある場合、以下の手順でルーターを再起動してください。

1.iPhoneやPCの電源をオフにする。
2.ルーターの電源プラグを抜く。
3.約10秒待機。
4.ルーターの電源プラグを差し込む。
5.電源を再び入れる。

これにより、多くの接続問題が解消されることが期待されます

iPhoneのWi-Fi設定のリセット方法

インターネットに接続できない時、iPhoneのWi-Fi設定をリセットすることが有効な場合があります。

iOS15以降は、以下の手順でリセットできます。

1.「設定」を開く
2.「一般」を選択
3.「転送またはiPhoneをリセット」をタップ
4.「リセット」を選択
5.「ネットワーク設定をリセット」

iOS14以前では、

1.「設定」を開く
2.「一般」を選択
3.「リセット」を選択
4.「ネットワーク設定をリセット」

リセット後は、Wi-Fiネットワークとそのパスワードの再設定が必要です

Wi-Fiのオン・オフ切り替えで接続問題を解消

Wi-Fi接続に問題がある場合、Wi-Fiをオフにしてから再度オンにする、機内モードを切り替える、またはiPhoneの電源を完全に切って再起動するといった簡単な操作で解決することが多いです。

Wi-Fi接続が遅い、または不安定な場合の対処法

パソコンする女性

Wi-Fiの接続が遅い、突然切れるなどの問題はよくあります。

タツミ
接続が不安定になる原因や通信速度が落ちる理由、特定のデバイスのみ接続できない場合、あるいは特定のアプリが動作しない場合の対処法を詳しく解説します。

Wi-Fi接続が不安定な時の原因と対策

Wi-Fiの不安定さには、ルーターの位置が遠い、接続デバイス数の多さ、他の電子機器からの干渉などが原因として考えられます。
問題が発生している状況を把握し、適切な対策を行うことが大切です。

Wi-Fi接続が突然遅くなったり切れたりする理由と解決策

ルーターの配置を変更した後や障害物がある場合、デバイス数が多すぎるなどが原因で接続問題が生じることがあります。
ルーターの位置調整や再起動、機器のチェックを行い、必要に応じて対処を行います。

特定のデバイスだけが接続できない場合の対処法

パソコンとスマホを見る女性

Wi-Fiに接続できないのが特定のデバイスに限られる場合、そのデバイス固有の問題を疑います。
通信設定を確認し、問題が解決しなければWi-Fi設定のリセットを試してみることを推奨します

Wi-Fiは繋がっているが特定のアプリが使えない場合の対処法

Wi-Fiが正常に接続されているにも関わらず特定のアプリが使用できない場合、デバイスやアプリケーションの問題が考えられます。
端末の再起動やアプリの更新を試して、問題が解決する可能性があります。

まとめ

まとめ

Wi-Fiに問題がある場合の原因と、解決策を詳しく解説しました。
端末の設定やルーターの状態を確認し、必要に応じて設定変更や再起動を行うことで多くの接続問題が改善されます。

タツミ
場合によっては、ルーターの配置変更やデバイス数の調整も有効です。